Boek een gesprek

Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door Lemmy aan haar klanten. Door een samenwerking aan te gaan met Lemmy aanvaardt de klant deze voorwaarden uitdrukkelijk.

 

1. Identiteit van de onderneming

Lemmy Works BV
Jonkvrouwstraat 11
8870 Izegem
BTW: BE1044.005.159
E-mail: info@lemmy.be
Tel: +32 51 28 27 27

 

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle commerciële relaties tussen Lemmy en de klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Afwijkingen zijn enkel geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk aanvaard door Lemmy. De eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

 

3. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

Alle offertes van Lemmy zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 kalenderdagen na de offertedatum, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de offerte schriftelijk aanvaardt — per e-mail of via ondertekening — of op het moment dat Lemmy een begin maakt met de uitvoering van de opdracht na akkoord van de klant.

Mondelinge afspraken binden Lemmy enkel nadat zij schriftelijk zijn bevestigd.

 

4. Uitvoering van de diensten

Lemmy verbindt zich ertoe de overeengekomen diensten uit te voeren met de nodige zorg en vakkundigheid, conform de afgesproken planning en scope. Lemmy heeft een middelenverbintenis, geen resultaatsverbintenis, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen.

Opgegeven termijnen zijn indicatief en nooit een fatale termijn, tenzij schriftelijk als zodanig bevestigd. Vertragingen geven de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de vertraging uitsluitend te wijten is aan grove nalatigheid van Lemmy.

 

5. Verplichtingen van de klant

De klant verbindt zich ertoe:

  • tijdig alle informatie, materialen, feedback en goedkeuringen te leveren die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht;
  • een vaste contactpersoon aan te duiden die bevoegd is beslissingen te nemen;
  • correcte en volledige gegevens te verstrekken;
  • te beschikken over de nodige rechten op aangeleverde materialen (teksten, afbeeldingen, logo's, enz.).

Vertraging of meerkosten die voortvloeien uit het niet-nakomen van bovenstaande verplichtingen zijn ten laste van de klant.

 

6. Meerwerk

Werkzaamheden die buiten de overeengekomen scope vallen, worden beschouwd als meerwerk. Lemmy zal de klant hiervan vooraf op de hoogte stellen. Meerwerk wordt gefactureerd op basis van de geldende tarieven van Lemmy, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De klant dient meerwerk schriftelijk goed te keuren alvorens Lemmy hieraan begint.

 

7. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Facturen zijn betaalbaar binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld op de factuur.

Bij niet-tijdige betaling is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd van 1% per maand op het openstaande bedrag, alsmede een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het factuurbedrag met een minimum van € 125.

Lemmy behoudt zich het recht voor de uitvoering van lopende opdrachten op te schorten bij niet-tijdige betaling, zonder dat dit aanleiding geeft tot enige schadevergoeding aan de klant.

 

8. Intellectuele eigendom

Alle door Lemmy gecreëerde werken — waaronder ontwerpen, code, teksten, concepten en overige creatieve producties — blijven eigendom van Lemmy totdat de volledige betaling is ontvangen. Na volledige betaling draagt Lemmy de overeengekomen gebruiksrechten over aan de klant, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Lemmy behoudt te allen tijde het recht gerealiseerde projecten te gebruiken als referentie in haar portfolio, tenzij de klant hiertegen schriftelijk bezwaar maakt.

De klant garandeert dat door hem aangeleverde materialen geen inbreuk maken op rechten van derden en vrijwaart Lemmy voor alle aanspraken dienaangaande.

 

9. Vertrouwelijkheid

Beide partijen verbinden zich ertoe alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking ontvangen — waaronder bedrijfsinformatie, klantgegevens, strategieën en technische gegevens — strikt vertrouwelijk te behandelen en niet aan derden mee te delen, tenzij met uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de andere partij of wanneer dit wettelijk vereist is.

Deze geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de overeenkomst en gedurende 2 jaar na het einde ervan.

 

10. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Lemmy zal beperkt blijven tot het laagste van volgende twee bedragen: (i) de factuurwaarde van de laatste factuur in verband met de Diensten, of (ii) het bedrag van de betaling van de verzekering die afgesloten werd door Lemmy. De aansprakelijkheid zal echter in ieder geval beperkt blijven tot de wettelijke aansprakelijkheid krachtens de Belgische wetgeving.

Lemmy is in geen geval aansprakelijk voor:

  • indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of omzetderving;
  • schade door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de klant;
  • schade door het gebruik van door de klant aangeleverde materialen;
  • schade door uitval of storingen van derde partijen (hosting, cloud, externe platformen).

 

11. Overmacht

Lemmy is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de uitvoering die het gevolg zijn van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de redelijke controle van Lemmy, waaronder maar niet beperkt tot: ziekte, stakingen, brand, overheidsmaatregelen, pandemieën, storingen bij derden of technische defecten.

Bij overmacht heeft Lemmy het recht de uitvoering op te schorten of, indien de overmachtsituatie langer dan 60 dagen duurt, de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen, zonder gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.

 

12. Verwerking van persoonsgegevens

In het kader van de dienstverlening kunnen persoonsgegevens worden verwerkt. Lemmy verwerkt deze gegevens conform de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR). Meer informatie vindt u in ons privacybeleid.

Indien Lemmy in opdracht van de klant persoonsgegevens verwerkt van diens klanten of medewerkers, wordt hiervoor een afzonderlijke verwerkersovereenkomst afgesloten.

 

13. Duur en beëindiging

Projectgebonden overeenkomsten eindigen bij oplevering en volledige betaling. Lopende dienstverleningsovereenkomsten (bijv. onderhoud, hosting, beheer) worden aangegaan voor de overeengekomen duur en stilzwijgend verlengd met dezelfde periode, tenzij één van de partijen de overeenkomst schriftelijk opzegt met een opzegtermijn van 30 dagen voor het einde van de lopende periode.

Lemmy behoudt zich het recht voor de overeenkomst onmiddellijk en zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden bij ernstige tekortkoming van de klant, meer bepaald bij niet-betaling na ingebrekestelling of bij faillissement.

 

14. Klachten

Klachten over geleverde diensten of facturen dienen schriftelijk te worden ingediend binnen 8 kalenderdagen na ontvangst van de prestatie of de factuur. Na deze termijn worden klachten niet meer aanvaard. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

 

15. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Lemmy en de klant worden beheerst door het Belgisch recht. In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Kortrijk bevoegd.

 

16. Wijzigingen

Lemmy behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina. Bij lopende overeenkomsten gelden de voorwaarden die van kracht waren op het moment van totstandkoming van de overeenkomst.

Laatste update: oktober 2026